2023
体育内容数字化观察案例提名
桌面端改版把场馆、赛程与平台比较收进同一套浏览路径，获得了这一年的案例提名。
01
从一张场馆索引开始
第一次进场的人，卡住的往往不是看哪一场，而是从哪个口进、地铁出来往哪走、隔壁馆当天还有没有别的场次。2017 年上线第一个桌面端场馆索引时，我们只解决这一个问题：把场馆排开，让人一眼找到。
索引做久了，问题就浮出来了——找到场馆之后，观众还要知道什么时候有比赛、哪家平台切换得顺手。于是场馆档案逐步长出七类字段，每一类都对应一个进馆前真实的疑问。
- 所属区域决定你跨城还是同城跑
- 场馆类型室内馆、露天场还是综合中心
- 可容纳人数判断视野与散场节奏
- 常用赛事项目这个馆一年到头打什么
- 入场口提示先看票再选门，少绕一圈
- 周边交通摘要末班车与停车位心里有数
- 最近赛程就近挑场次，连看两场不用换城
02
四次大版本，把浏览方式一层层补上
同一个入口，背后换过四次骨架。每次改版都来自观众在现场提出的具体麻烦，而不是为了换个样子。
-
首个桌面端场馆索引
把场馆按区域排成一张可翻的清单，找场馆终于有了固定入口。
-
时间轴视图
赛程按时间排成一列，周末档期单独标注，哪些场次能连着看一目了然。
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场馆矩阵
按区域、场馆类型与赛事项目三个维度筛选，186 个场馆可以横向摆在一起对照。
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桌面体验重构
索引、时间轴、矩阵三种视图打通，看平台和看场馆不再来回切页。
-
导航合并
对比评测与场馆信息并入导航第二项，第一次来的人少跳一层就能看到全貌。
03
42 个人，四组活
场馆和赛程这类信息，最怕没人长期跟着。我们把这件事拆成四个岗位，各盯一段，谁都不用一天救三场火。
16
编辑组
负责战报、场馆观察、桌面体验手记与周末路线四个栏目，每周产出 10–14 篇。写周末路线的编辑会自己跑一遍场馆，把换乘和入场口写进稿子。
9
数据维护组
盯着场馆档案的七类字段与每周 60 场以上的赛程条目，处理档期临时调整、场馆改名与交通信息变化，把改动落到具体条目上。
11
产品与体验组
做三种浏览视图、可折叠的赛程条和评分条，也负责桌面端 4.2 的导航合并。改一次结构，先看首次访问的人能不能少走一步。
6
客服与运营组
工作日 9:00–18:00 在线，处理场馆咨询、内容纠错与合作洽谈，同时对接 36 家场馆内容方和 14 家赛事数据服务商。
04
一条赛程到页面上，要走五步
从听说一场比赛，到你点开时看到准确的场馆与时间，中间有五个固定环节。哪一步出了问题，后面的都白做。
场馆内容方、赛事数据服务商与观众反馈同时进来，先记清楚哪一场、哪个馆、哪一天，避免后面反复追问。
入场口、周边交通、容纳人数这些一改就容易出错的字段，逐项与场馆内容方确认后才落笔，你看到的进门提示不会指向一扇关着的门。
把单场排进时间轴，同时判断同一周末同一城市有没有可以连看的组合，够格的才写进周末路线专题。
另一名编辑从头读一遍，重点看时间、场馆名与入口表述，也顺手把导语改成人话，别让读者在术语里找重点。
发布后场馆档案按周回查，赛程条目每日校订。临时改期、换门、交通管制这类变化，会在一周内反映到你打开的那一页上。
05
合作方与覆盖范围
场馆信息能保持新鲜，靠的是长期跑在一线的合作方。36 家场馆内容方提供档期、入场与场地变化，14 家赛事数据服务商补上赛程与结果，我们负责把它们编成一条读得懂的线。
内容覆盖全国七个区域：华北、华东、华南、华中、西南、西北、东北，共 28 个城市、186 个场馆。运营起点在天津，周末连看路线也优先从这些城市里挑出可当日往返的组合。
- 华北
- 华东
- 华南
- 华中
- 西南
- 西北
- 东北
想对比不同直播平台的画质与切换速度，可以去桌面端体验看横向对照卡。
06
被行业看见的几次
这些提名和入选，多半奖给了长期做的笨功夫，而不是某一次改版。
2024
年度内容策划案例
场馆索引专题入选年度内容策划案例，评审关注的是七个区域的分类方式与长期更新节奏。
3 个赛季 · 120 条
周末连看路线专题
连续三个赛季整理可当日连看的赛程组合，累计 120 条路线，每一条都标了场馆之间的移动时间。想找本周末的组合，去战报专栏翻最新一篇。
07
你打开页面时，我们答应的事
- 按周 场馆档案回查一次，入场口与交通变化及时改写。
- 每日 赛程条目校订，改期与临时调整当日处理。
- 每季度 平台对比评测重新走一遍六个维度，评分有变化就在战报专栏说明。
- 工作日 9:00–18:00 客服在线，常见咨询平均 2 小时内回复。